เชื่อมต่อ Shopify กับ Teleport Next Day ใน 3 ขั้นตอน

เชื่อมต่อร้านค้า Shopify ของคุณกับ Teleport Next Day ได้ง่าย ๆ ใน 3 ขั้นตอน ติดตั้งแอป เลือกรูปแบบการส่งออเดอร์ และรับใบตราส่งสินค้าทางอากาศส่งตรงถึงอีเมลของคุณ

ขั้นตอนที่ 1

ติดตั้งแอปและเข้าสู่ระบบ

เชื่อมต่อร้านค้า Shopify ของคุณเข้ากับบัญชี Teleport Next Day

  1. ติดตั้งแอป Teleport จาก Shopify App Store
  2. เปิดแอปแล้วคลิก Sign in with Teleport
  3. เข้าสู่ระบบบนหน้าล็อกอินของ Teleport Next Day
  4. กลับไปที่ Shopify เท่านี้บัญชีของคุณก็เชื่อมต่อเรียบร้อยแล้ว

หากเพิ่งเริ่มต้นใช้งาน Teleport Next Day เป็นครั้งแรก ให้คลิก Create a Teleport account แทน

ขั้นตอนที่ 2

เลือกรูปแบบการจัดส่งออเดอร์ของคุณ

ในหน้าการตั้งค่าแอป ให้เลือกรูปแบบการซิงก์ออเดอร์จาก Shopify ไปยัง Teleport Next Day

  • ตรวจสอบด้วยตนเอง: ตั้งค่า Auto-fulfill orders เป็น Disabled หรือ ปิดใช้งาน เพื่อตรวจสอบแต่ละออเดอร์ก่อนส่ง
  • ซิงก์อัตโนมัติ: ตั้งค่า Auto-fulfill orders เป็น Enabled หรือ เปิดใช้งาน แล้วทุกออเดอร์ที่ชำระเงินแล้วจะถูกส่งเข้า Teleport Next Day โดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 3

เพิ่มอีเมลสำหรับรับใบตราส่งสินค้าทางอากาศ

ตั้งค่าอีเมลสำหรับรับใบตราส่งสินค้าทางอากาศ (consignment notes) แล้ว Teleport Next Day จะส่งเอกสารตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ

เท่านี้ก็เรียบร้อย! การตั้งค่าของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว

การใช้งาน Teleport Next Day

ทุกอย่างที่คุณต้องใช้ในการจัดส่ง ติดตาม และจัดการออเดอร์จาก Shopify

การแสดงค่าจัดส่งแบบเรียลไทม์

เมื่อเปิด Carrier Service ลูกค้าจะเห็นอัตราค่าจัดส่งแบบเรียลไทม์ในขั้นตอนชำระเงิน โดยอ้างอิงจากขนาดพัสดุและปลายทาง

ตรวจสอบแพ็กเกจของคุณ: Shopify ไม่รองรับการแสดงค่าจัดส่งแบบเรียลไทม์ในแพ็กเกจ Basic แต่ระบบจัดการออเดอร์ยังใช้งานได้ในทุกแพ็กเกจ

การตั้งค่าราคาค่าจัดส่งแบบกำหนดเอง

ตั้งค่าการส่งฟรี ส่วนลด และอัตราค่าจัดส่งแบบกำหนดเองได้ง่าย เพื่อให้ลูกค้าเห็นค่าจัดส่งที่เหมาะสมเสมอในขั้นตอนชำระเงิน

เปิด Carrier Service ไว้เพื่อให้ระบบแสดงค่าจัดส่งแบบเรียลไทม์ได้อย่างต่อเนื่อง

การปรับค่าประมาณวันจัดส่ง

หากคุณต้องการเวลาเพิ่มเติมสำหรับการเตรียมและดำเนินการออเดอร์ คุณสามารถปรับค่าประมาณวันจัดส่งได้

1

ใน Shopify เพียงเข้าไปที่ Settings › Shipping and delivery › Estimated delivery dates

2

เลือก Manual กรอกระยะเวลาเตรียมการของคุณ (เช่น 2 วันทำการ) แล้วคลิก Save

3

เพื่อให้การตั้งค่านี้อัปเดตอย่างถูกต้อง ให้รีเฟรชการเชื่อมต่อโดยคลิก Disable carrier service หรือ ปิดใช้งานบริการขนส่ง แล้วตามด้วย Enable carrier service หรือ เปิดใช้งานบริการขนส่ง

การรับใบตราส่งสินค้าทางอากาศ

สำหรับออเดอร์เดี่ยว ให้เปิดออเดอร์แล้วคลิก Get Consignment Note จากนั้นเอกสารจะเปิดในแท็บใหม่พร้อมสำหรับการพิมพ์

เลือกหลายออเดอร์ แล้วคลิก Email Consignment Note ใบตราส่งสินค้าทางอากาศทั้งหมดจะถูกส่งมาในอีเมลฉบับเดียวไปยังอีเมลที่คุณตั้งค่าไว้

มีปัญหาในการใช้งาน? ให้เปิดใช้งานป๊อปอัป ใน Chrome โดยไปที่ Settings › Privacy and security › Site settings › Pop-ups and redirects

การติดตามออเดอร์

เปิดออเดอร์ที่จัดส่งแล้วใน Shopify แล้วคลิก Teleport tracking number เพื่อดูสถานะของพัสดุ ทั้งนี้คุณยังสามารถติดตามได้ผ่านแดชบอร์ด Teleport Next Day

การยกเลิกออเดอร์

หากต้องการแก้ไข คืนเงิน หรือหยุดออเดอร์ ให้ทำการยกเลิกผ่าน Shopify ได้เลย

1

เปิดออเดอร์หรือเลือกรายการจากลิสต์ จากนั้นคลิก More actions จากเมนูดรอปดาวน์

2

คลิก Cancel fulfilment with Teleport แล้วกดยืนยัน

ต้องทำการยกเลิกออเดอร์ก่อนที่พัสดุจะถูกเข้ารับโดยพนักงานขนส่ง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่า

Teleport Next Day รองรับแพ็กเกจ Shopify แบบไหนบ้าง?

การจัดส่งออเดอร์ใช้งานได้กับทุกแพ็กเกจ รวมถึงแพ็กเกจ Basic ส่วนการแสดงค่าจัดส่งแบบเรียลไทม์ในขั้นตอนชำระเงินต้องใช้แพ็กเกจ Shopify ที่สูงกว่า เนื่องจาก Shopify ไม่อนุญาตให้แสดงค่าจัดส่งจากผู้ให้บริการภายนอกในแพ็กเกจ Basic

หมายเลขติดตามพัสดุจะเข้าไปอยู่ในออเดอร์ Shopify ได้อย่างไร?

เมื่อออเดอร์ได้รับการดำเนินการ Teleport Next Day จะเปลี่ยนสถานะออเดอร์ใน Shopify เป็น Fulfilled และเพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุให้โดยอัตโนมัติ

เลือกเวลาส่งออเดอร์เองได้ไหม?

ได้ หากปิดการตั้งค่า Auto-fulfill orders คุณสามารถตรวจสอบและส่งออเดอร์ด้วยตัวเอง หากเปิดไว้ ทุกออเดอร์ที่ชำระเงินแล้วจะซิงก์เข้าสู่ระบบ Teleport Next Day โดยอัตโนมัติ

รับใบตราส่งสินค้าทางอากาศ (Airway Bill) ได้อย่างไร?

ออเดอร์เดียว คลิก Get Consignment Note หลายออเดอร์ เลือกรายการแล้วคลิก Email Consignment Note เพื่อรับเอกสารทางอีเมล

ยกเลิกออเดอร์หลังส่งเข้า Teleport Next Day แล้วได้ไหม?

ได้ คลิก Cancel fulfilment with Teleport ใน Shopify ก่อนที่พนักงานจะเข้ารับพัสดุ

พร้อมเชื่อมต่อร้านค้าของคุณแล้วหรือยัง?

ติดตั้งแอป Teleport แล้วเริ่มส่งสินค้าถึงปลายทางภายในวันถัดไป